( 1 ) Droits d’auteur

Tout le contenu de ce site web, notamment les textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, extraits audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété de Speakly, de ses filiales et de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur. La compilation de l’ensemble du contenu de ce site est la propriété exclusive de Speakly et est protégée par les lois internationales sur le droit d’auteur. Tout logiciel utilisé sur ce site est la propriété de Speakly ou de ses fournisseurs de logiciels et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur.

( 2 ) Marques

Speakly est une marque déposée.

( 3 ) Licence et accès au site

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( 4 ) Votre compte

En tant qu’utilisateur de ce site, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe ainsi que de la restriction d’accès à votre ordinateur, et vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées sur votre compte au moyen de votre mot de passe. Vous devez avoir au moins 18 ans (ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence) pour acheter un abonnement. Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans (ou plus, selon la juridiction) ne peuvent utiliser Speakly qu’avec l’implication et le consentement d’un parent ou tuteur légal. Speakly ne fournit pas sciemment de services payants aux enfants de moins de 13 ans. Speakly et ses affiliés se réservent le droit, à leur seule discrétion, de refuser un service, de clôturer des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d’annuler des commandes.

( 5 ) Avis, commentaires, communications et autres contenus

Les visiteurs peuvent soumettre des suggestions, idées, commentaires, questions ou autres informations, à condition que le contenu ne soit pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, attentatoire à la vie privée, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, contestable ou autrement nuisible pour des tiers, et qu’il ne contienne ni logiciels malveillants, ni propagande politique, ni sollicitations commerciales, ni chaînes de lettres, ni envois de masse, ni aucune forme de « spam ». Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ni induire en erreur quant à l’origine d’une carte de paiement ou d’un autre contenu. Bien que Speakly n’examine pas régulièrement le contenu publié, la société se réserve le droit (sans y être tenue) de supprimer ou de modifier ce contenu. Speakly peut suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent de manière répétée ces règles. Si vous publiez du contenu ou soumettez du matériel, et sauf indication contraire de notre part, vous accordez à Speakly et à ses affiliés un droit non exclusif, libre de redevances, perpétuel, irrévocable et entièrement sous-licenciable d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées à partir de, de distribuer et d’afficher ce contenu dans le monde entier, sur tout support. Vous accordez à Speakly, à ses affiliés et à leurs sous-licenciés le droit d’utiliser le nom que vous soumettez en lien avec ce contenu, s’ils le souhaitent. Vous déclarez et garantissez que vous détenez ou contrôlez autrement tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que ce contenu est exact ; que l’utilisation du contenu que vous fournissez ne viole pas la présente politique et ne causera de préjudice à aucune personne ou entité ; et que vous indemniserez Speakly ou ses affiliés de toute réclamation résultant du contenu que vous fournissez. Speakly n’assume aucune responsabilité et décline toute responsabilité pour tout contenu publié par vous ou par un tiers.

( 6 ) Descriptions des produits

Speakly et ses affiliés s’efforcent d’être aussi précis que possible. Toutefois, Speakly ne garantit pas que les descriptions de produits ou tout autre contenu de ce site soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’erreurs.

( 7 ) Clause de non-garantie et limitation de responsabilité

Ce site web est fourni par Speakly « en l’état » et « selon disponibilité ». Speakly ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement de ce site ou aux informations, contenus, matériaux ou produits qui y figurent. Vous acceptez expressément d’utiliser ce site à vos seuls risques. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Speakly décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. Speakly ne garantit pas que ce site, ses serveurs ou les e-mails envoyés par Speakly sont exempts de virus ou d’autres éléments nuisibles. Speakly n’est responsable d’aucun dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation de ce site, y compris, sans limitation, des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs et consécutifs. Certaines juridictions n’autorisent pas les limitations relatives aux garanties implicites ni l’exclusion ou la limitation de certains dommages. En conséquence, tout ou partie des clauses de non-responsabilité et limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre situation, et vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires à ceux énoncés ci-dessus. Nous faisons de notre mieux, mais nous ne pouvons pas garantir votre réussite dans l’apprentissage d’une langue. Nous n’assumons pas non plus la responsabilité des résultats de votre utilisation ultérieure des langues que vous avez pu — ou non — apprendre grâce à notre service.

( 8 ) Droit applicable

En visitant www.speakly.me , vous acceptez que les lois de la République d’Estonie, indépendamment des règles de conflit de lois, régissent les présentes Conditions d’utilisation ainsi que tout litige susceptible de survenir entre vous et Speakly ou ses affiliés.

( 9 ) Litiges

Tout litige lié de quelque manière que ce soit à votre visite sur Speakly ou aux produits que vous achetez via www.speakly.me sera soumis à un arbitrage confidentiel à Tallinn, Estonie, sauf dans la mesure où vous avez violé ou menacé de violer les droits de propriété intellectuelle de Speakly ; dans ce cas, Speakly pourra solliciter une injonction ou tout autre recours approprié dans toute juridiction, et vous consentez à la compétence et au for exclusifs de ces tribunaux.

( 10 ) Politiques du site, modifications et divisibilité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à notre site, à nos politiques et aux présentes Conditions d’utilisation à tout moment. Si l’une quelconque de ces dispositions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

( 11 ) Conditions générales d’achat

Speakly OÜ propose des services d’apprentissage des langues sur le site www.speakly.me Speakly OÜ (numéro d’enregistrement : 14437781 ; adresse : Roseni tn 7, Tallinn, Harjumaa 10111 ; téléphone : +372 5120938 ; e-mail : hello@speakly.me ; ci-après le « Prestataire ») : les services peuvent être achetés en s’inscrivant via l’environnement web www.speakly.me ou via les applications mobiles iOS et Android. Au sens des présentes, « Utilisateur » désigne la personne qui s’est inscrite avec ses données personnelles dans l’environnement www.speakly.me ou via l’application Speakly pour iOS ou Android et qui a reçu un compte protégé par mot de passe. Le Prestataire fournit à l’Utilisateur des recommandations et contenus pédagogiques liés à l’apprentissage des langues, adaptés à ses besoins et définis en fonction du niveau actuel de l’Utilisateur dans le programme. L’Utilisateur reconnaît que les résultats varient d’une personne à l’autre et ne sont pas identiques pour tous.

( 12 ) Achat des services

Pour acheter les services d’apprentissage des langues Speakly sur www.speakly.me ou via les applications Speakly pour Android et iOS, l’Utilisateur doit choisir un plan d’étude (un mois, douze mois, offre Lifetime ou offre Family Lifetime). Les plans d’un mois et de douze mois sont des offres à reconduction. Les offres Lifetime et Family Lifetime s’achètent par paiement unique et sont actives pendant 100 ans ou jusqu’à ce que Speakly cesse raisonnablement le service sur toutes les plateformes, selon la première éventualité. Après avoir sélectionné l’offre souhaitée, le montant total de l’achat est affiché à l’Utilisateur, qui procède alors au paiement. Le paiement sur le site peut être effectué via PayPal, Stripe ou les liens bancaires fournis par Maksekeskus AS. En cas d’achat réussi, le service est activé immédiatement par l’activation automatique du plan d’étude acheté. Tous les forfaits achetés sur le site sont à reconduction (c’est-à-dire qu’ils se renouvellent automatiquement à intervalles définis) et peuvent être gérés depuis le compte personnel Speakly de l’Utilisateur. Les paiements effectués dans les applications Speakly pour Android et iOS sont également à reconduction. L’Utilisateur peut gérer son abonnement directement via son compte Google Play ou App Store, selon la plateforme utilisée lors du paiement. Les informations et instructions pertinentes sont disponibles sur l’écran de paiement avant la finalisation (bouton « Pricing FAQ ») et après l’activation de l’abonnement (via Réglages → Langues et abonnements → FAQ). Dans l’application iOS, l’achat ne peut être réalisé que via un compte App Store ; les méthodes de paiement du site mentionnées ci-dessus ne sont pas disponibles. Dans l’application Android, l’achat ne peut être réalisé que via un compte Google Play ; les méthodes de paiement du site mentionnées ci-dessus ne sont pas disponibles. Il est également possible d’acheter les services au moyen d’une facture envoyée par e-mail si l’Utilisateur le préfère. En cas d’achat réussi, l’offre est activée manuellement dès qu’un membre de l’équipe d’assistance est disponible. L’Utilisateur est informé par chat ou e-mail de l’activation de son offre.

( 13 ) Utilisation des services

1. Le Prestataire fournit un service d’apprentissage des langues en ligne accessible au moyen d’un abonnement actif. À l’expiration de l’abonnement, l’accès de l’Utilisateur à la langue est ajusté à l’offre freemium.
2. Les paiements effectués au bénéfice du Prestataire sont traités par des établissements de crédit ainsi que par différentes sociétés et plateformes intermédiaires de paiement. La liste des intermédiaires de paiement figure au paragraphe « Achat des services ».
3. Les services peuvent être achetés par paiement unique (offres Lifetime et Family Lifetime) ou par paiements à renouvellement automatique (c’est-à-dire récurrents) (offres d’1 mois et de 12 mois). Les prix des services sont indiqués dans la devise correspondante sur www.speakly.me ou, dans l’application Speakly, via Réglages → Langues et abonnements → Obtenir un abonnement.
4. L’Utilisateur obtient l’accès aux services d’apprentissage des langues protégés par mot de passe immédiatement après la finalisation du paiement.
5. L’Utilisateur ne peut pas suspendre le service, mais peut mettre fin à son abonnement récurrent sur la même plateforme que celle où il a été initié.
6. L’Utilisateur a le droit de se rétracter du service dans les 14 jours suivant la finalisation du paiement. Pour ce faire, il doit envoyer une demande de rétractation à hello@speakly.me. La somme versée sera remboursée sur le même compte que celui utilisé pour le paiement initial.
7. Sauf exigence légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables après le délai de rétractation de 14 jours. L’abonnement peut être annulé à tout moment mais reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation payée.

Speakly OÜ est responsable du traitement des données personnelles de l’Utilisateur. Si Maksekeskus AS est choisi comme moyen de paiement, Speakly OÜ transmettra à Maksekeskus AS les données personnelles nécessaires.

( 14 ) Disponibilité du service

Nous visons à assurer un accès continu au service Speakly. Cependant, nous pouvons, avec un préavis raisonnable, modifier, suspendre ou interrompre certaines parties du service à tout moment, sans responsabilité, sauf disposition légale contraire.

( 15 ) Notre adresse

Speakly OÜ Roseni tn 7, Tallinn, Harjumaa 10111 hello@speakly.me