Privatumo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 10 d.

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip Speakly OÜ renka, naudoja, saugo, bendrina ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės Speakly svetaine, mobiliosiomis programėlėmis, kalbų mokymosi funkcijomis, mokamomis paslaugomis, AI padedamomis funkcijomis, Bendruomenės funkcijomis, žinutėmis, atitikčių nustatymu, pranešimais, moderavimu ir susijusiomis paslaugomis. Speakly valdo: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Talinas, Estija Registro kodas: 14437781 El. paštas: hello@speakly.me Telefonas: +372 5120938 Speakly OÜ yra jūsų asmens duomenų valdytojas.

1. Kas yra Speakly
  • Speakly yra kalbų mokymosi paslauga. Ji apima savarankiško mokymosi įrankius, žodyno lavinimą, klausymo, skaitymo, kalbėjimo ir rašymo pratimus, AI padedamas funkcijas, mokamas prenumeratas ir pasirenkamas Bendruomenės funkcijas.
  • Speakly bendruomenė skirta tik kalbų praktikai, kultūriniams mainams ir mokymosi partnerių paieškai. Tai nėra pažinčių programėlė, prekyvietė, įdarbinimo paslauga, reklamos platforma ar bendras socialinis tinklas.
2. Kas gali naudotis Speakly
  • Pagrindinė Speakly mokymosi paslauga nėra skirta vaikams iki 13 metų.
  • 13–17 metų naudotojai gali naudotis pagrindinėmis savarankiško mokymosi funkcijomis tik ten, kur tai leidžia įstatymai, ir, kai reikalaujama, gavę tėvų ar teisėtų globėjų sutikimą arba jiems dalyvaujant.
  • Speakly bendruomenė yra griežtai skirta tik 18 metų ar vyresniems naudotojams. Jaunesni nei 18 metų naudotojai negali naudotis Bendruomenės funkcijomis. Jei sužinome arba pagrįstai įtariame, kad Bendruomenės naudotojas yra jaunesnis nei 18 metų, galime apriboti, sustabdyti arba visam laikui panaikinti prieigą prie Bendruomenės ir imtis kitų saugumo priemonių.
3. Asmens duomenys, kuriuos renkame

Renkami duomenys priklauso nuo to, kaip naudojatės Speakly. Galime rinkti šias asmens duomenų kategorijas:

Paskyros, Svečio režimo ir mokymosi duomenys:

  • Vardas arba rodomas vardas, el. pašto adresas, slaptažodžio maiša, Apple, Google, Facebook ar kitas prisijungimo identifikatorius, paskyros sukūrimo data, naudotojo ID, paskyros būsena, prenumeratos būsena, kalbų nuostatos, šalis ar regionas, žodyno pažanga, pamokų pažanga, pratimų rezultatai, klaidos, taisymai, mokymosi serijos, XP, taškai, lygis, mokymosi istorija, mokymosi statistika, funkcijų naudojimas, nuostatos, atsiliepimai ir pagalbos užklausos.
  • Kai kuriomis mokymosi funkcijomis galite naudotis ir nesukūrę registruotos paskyros. Svečio režimu galime jums priskirti pseudoniminį vietinį, įrenginiu pagrįstą arba serverio pusės identifikatorių, kad galėtume sekti mokymosi pažangą ir teikti paslaugą. Svečio režimo pažanga gali būti prarasta, jei išvalysite programėlės duomenis, pakeisite įrenginį, iš naujo nustatysite identifikatorius, pašalinsite programėlę arba neužregistruosite paskyros. Jei vėliau sukursite paskyrą, galime susieti jūsų Svečio režimo pažangą su registruota paskyra, jei tai techniškai įmanoma. Svečio režimas nesuteikia prieigos prie Bendruomenės funkcijų.
  • Jei prisijungiate naudodami Apple, Google, Facebook ar kitą trečiosios šalies prisijungimo paslaugų teikėją, gauname paskyros informaciją, kurią tas teikėjas mums pateikia. Mes negauname jūsų trečiosios šalies paskyros slaptažodžio. Jei naudojate Apple privatų el. pašto perdavimą arba kitą el. pašto perdavimo paslaugą, kai kurie su paskyros atkūrimu, saugumu, patvirtinimu ar Bendruomene susiję pranešimai gali priklausyti nuo jūsų galimybės gauti žinutes per su jūsų paskyra susietą perduodamą el. pašto adresą.

Bendruomenės profilio ir matomumo duomenys:

  • Vardas arba rodomas vardas, profilio nuotraukos, kalbos, kuriomis kalbate, kalbos, kurių mokotės, pomėgiai, amžius arba amžiaus intervalas, kai naudojama, lytis, kai naudojama, prisijungęs arba neseniai prisijungęs būsena, šalis, regionas arba apytikslė vieta, kai naudojama, lyga, XP, taškai, mokymosi serijos ar aktyvumo rodikliai, mokymosi partnerių nuostatos, kvietimų ir atitikčių būsena, profilio užpildymo lygis ir paskyros arba Bendruomenės būsenos rodikliai.
  • Kai kuri Bendruomenės profilio informacija yra matoma kitiems Bendruomenės naudotojams. Nepridėkite į savo Bendruomenės profilį informacijos, kurios nenorite rodyti kitiems Bendruomenės naudotojams. Jūsų telefono numeris, gimimo data, patvirtinimo duomenys, pranešimų istorija, moderavimo pastabos, vidiniai rizikos signalai ir mokėjimo duomenys kitiems Bendruomenės naudotojams nerodomi.

Bendruomenės komunikacija, nuotraukos, garsas ir medija:

  • Teksto žinutės, balso žinutės, žinučių laiko žymos, pristatymo, perskaitymo, redagavimo arba ištrintos žinutės įvykiai, taisymai, vertimai, pokalbio pradžios pasiūlymai, kvietimai, atitikčių veikla, užblokuoti arba pašalinti mokymosi partneriai, pranešimai, pranešimų kontekstas, moderavimo istorija, pokalbių metaduomenys, profilio nuotraukos ir kita įkelta medija.
  • Žinutės, balso žinutės, taisymai, vertimai, kvietimai, medija ir panaši komunikacija bendrinama su naudotojais, kuriems ją siunčiate. Speakly taip pat gali ją peržiūrėti, kai tai būtina saugumui, pagalbai, moderavimui, taisyklių vykdymui, teisės aktų laikymuisi ar piktnaudžiavimo prevencijai.
  • Žmonės moderatoriai neperžiūri kiekvieno privataus bendravimo realiuoju laiku. Automatizuotos saugos sistemos gali analizuoti Bendruomenės žinutes, balso žinutes, profilio nuotraukas ir įkeltą mediją, kad nustatytų galimas saugos rizikas, piktnaudžiavimą arba mūsų Naudojimo sąlygų ar Bendruomenės gairių pažeidimus. Speakly negali garantuoti, kad bus aptikti visi pažeidimai.
  • Praneštą, pažymėtą, įšaldytą, apskųstą arba su sauga susijusį turinį ir susijusį kontekstą gali peržiūrėti įgalioti Speakly darbuotojai, rangovai arba moderavimo partneriai, laikydamiesi konfidencialumo ir prieigos kontrolės įsipareigojimų.

Telefono numerio, patvirtinimo ir amžiaus duomenys:

  • Telefono numeris, šalies kodas, patvirtinimo metodas, vienkartinio kodo pristatymo žurnalai, patvirtinimo bandymų laiko žymos, patvirtinimo rezultatas, su patvirtinimu susiję kovos su sukčiavimu signalai, maišos būdu apdoroti arba kitaip apsaugoti identifikatoriai, naudojami pakartotiniam piktnaudžiavimui ar draudimo apėjimui išvengti, gimimo data, amžiaus patvirtinimas, profilio nuotraukos saugumo signalai, įtariamos nepilnamečių prieigos signalai ir susijusi moderavimo informacija.
  • Jūsų telefono numeris viešai nerodomas ir nėra bendrinamas su kitais Bendruomenės naudotojais.
  • Prieigai prie Bendruomenės renkame jūsų gimimo datą arba amžiaus patvirtinimą, kad patvirtintume, jog esate 18 metų ar vyresni. Jei jūsų gimimo data arba amžiaus patvirtinimas rodo, kad esate jaunesni nei 18 metų, užblokuosime prieigą prie Bendruomenės.
  • Taip pat galime naudoti telefono arba WhatsApp patvirtinimą, automatizuotas sistemas, AI padedamą profilio nuotraukų peržiūrą, saugumo signalus, naudotojų pranešimus, moderavimo istoriją ir kitas piktnaudžiavimo prevencijos patikras, kad padėtume aptikti įtariamą nepilnamečių prieigą, netikrus profilius, nesaugų elgesį ar mūsų Bendruomenės gairių pažeidimus.
  • Kai profilis, nuotrauka, pranešimas arba saugumo signalas rodo, kad naudotojas gali būti jaunesnis nei 18 metų arba kitaip netinkamas Bendruomenei, įgalioti moderatoriai gali peržiūrėti prieinamą paskyros, profilio, nuotraukos, pranešimo ir saugumo informaciją. Ši peržiūra yra saugumo ir tinkamumo vertinimas, o ne oficialus tapatybės dokumento tikrinimas.
  • Jei Speakly konkrečiu atveju aiškiai neprašo ir netvarko tapatybės dokumentų, Speakly netikrina naudotojų teisinės tapatybės ar oficialaus amžiaus pagal valstybės išduotus tapatybės dokumentus.
  • Jei negalime pagrįstai nustatyti, kad naudotojas yra tinkamas Bendruomenei, arba jei pagrįstai įtariame, kad naudotojas yra jaunesnis nei 18 metų, galime apriboti, sustabdyti arba visam laikui panaikinti prieigą prie Bendruomenės.

Mokėjimų ir pirkimų duomenys:

  • Pirkimo patvirtinimas, atsiskaitymo informacija, App Store arba Google Play kvitai, prenumeratos būsena ir susijusi techninė informacija, reikalinga prieigai aktyvuoti, apskaitos įrašams tvarkyti, pagalbai teikti, sukčiavimui išvengti ir laikytis įstatymų. Mes nesaugome pilnų kortelių numerių.

Įrenginio, žurnalų, slapukų ir techniniai duomenys:

  • IP adresas, įrenginio tipas, operacinė sistema, naršyklės tipas, programėlės versija, kalbos nustatymai, laiko juosta, gedimų žurnalai, sesijos duomenys, įrenginio identifikatoriai, diagnostinė informacija, saugumo žurnalai, apytikslė vieta, nustatyta pagal IP adresą, sukčiavimo signalai, piktnaudžiavimo signalai ir vientisumo signalai.
  • Naudojame slapukus, SDK, pikselius, vietinę saugyklą ir panašias technologijas prisijungimui, sesijų valdymui, saugumui, nuostatų įsiminimui, analitikai, našumui, sukčiavimo prevencijai, priskyrimui, reklamos matavimui ir rinkodarai, kai tai leidžiama ir gavus reikiamą sutikimą.
  • Kai įmanoma, slapukų, analitikos, reklamos, sekimo ar panašias nuostatas galite valdyti per mūsų slapukų juostą, sutikimo nustatymus, programėlės privatumo nustatymus, įrenginio nustatymus arba naršyklės nustatymus. Būtini slapukai ir panašios technologijos, reikalingos paslaugai teikti, gali likti aktyvūs.

Pagalbos, pranešimų ir moderavimo duomenys:

  • Pagalbos žinutės, priedai, pagalbos istorija, pranešėjo ir naudotojo, apie kurį pranešta, ID, turinys, apie kurį pranešta, ir susijęs kontekstas, laiko žymos, ekrano kopijos, profilio informacija, profilio nuotraukos, moderavimo pastabos, vykdymo sprendimai, apeliacijų informacija, įtariamos nepilnamečių prieigos signalai, saugumo signalai, sukčiavimo indikatoriai, AI arba automatizuoto moderavimo signalai, su pranešimu susijusi paskyros istorija ir maišos būdu apdoroti arba apsaugoti identifikatoriai, naudojami pakartotiniam piktnaudžiavimui ar draudimo apėjimui išvengti.
  • Pranešėjo tapatybė neatskleidžiama naudotojui, apie kurį pranešta, nebent to reikalauja įstatymai arba tai būtina išskirtinėmis aplinkybėmis siekiant apsaugoti teises, saugumą ar teisinius interesus.
4. Kaip naudojame asmens duomenis
  • Asmens duomenis naudojame Speakly teikti, valdyti ir apsaugoti;
  • Kurti ir valdyti paskyras; išsaugoti mokymosi pažangą;
  • Personalizuoti mokymosi turinį;
  • Apdoroti prenumeratas ir pirkimus;
  • Teikti klientų pagalbą;
  • Įjungti Bendruomenės funkcijas;
  • Rodyti Bendruomenės profilius;
  • Rekomenduoti, reitinguoti arba prioritetizuoti mokymosi partnerius;
  • Siųsti ir gauti žinutes, balso žinutes, vertimus, taisymus ir pokalbio pradžios pasiūlymus;
  • Patvirtinti amžių ir kontaktinius duomenis;
  • Apriboti prieigą prie Bendruomenės tik suaugusiesiems;
  • Aptikti brukalą, sukčiavimą, apgaules, priekabiavimą, groomingą, seksualinį turinį ir piktnaudžiavimą;
  • Moderuoti turinį, profilius, nuotraukas ir komunikaciją; vykdyti mūsų Naudojimo sąlygas ir Bendruomenės gaires;
  • Tvarkyti pranešimus ir apeliacijas;
  • Pateikti pranešimus ir paaiškinimus apie vykdymo sprendimus, kai to reikalaujama;
  • Neleisti uždraustiems naudotojams sugrįžti; siųsti paslaugos pranešimus;
  • Siųsti tiesioginės rinkodaros pranešimus, kai tai leidžia įstatymai;
  • Tobulinti, testuoti ir kurti paslaugą; laikytis teisinių įsipareigojimų; ir apsaugoti naudotojus, Speakly bei visuomenę.
5. AI, automatizuotas tvarkymas ir atitikčių nustatymas
  • Speakly gali naudoti automatizuotas sistemas, įskaitant DI, kalbų mokymosi pratimams, taisymams, vertimams, paaiškinimams, rekomendacijoms, mokymosi partnerių parinkimui, profilių reitingavimui, pokalbių pradžioms, brukalo, apgaulės ir sukčiavimo aptikimui, profilių peržiūrai, saugos moderavimui, turinio žymėjimui, piktnaudžiavimo prevencijai, pagalbos darbo eigoms ir produkto tobulinimui palaikyti. Automatizuotos saugos sistemos gali analizuoti Bendruomenės žinutes, balso žinutes, profilio nuotraukas ir įkeltą mediją periodiškai arba aptikus saugos signalus, kad padėtų nustatyti galimus Bendruomenės gairių pažeidimus, piktnaudžiavimą, sukčiavimą ar saugos rizikas.
  • Automatizuotos sistemos gali klysti.
  • Kai automatizuotos sistemos su dideliu patikimumu nustato rimtą saugos, neteisėtą arba aiškų turinį, Speakly, jei būtina apsaugoti naudotojus arba paslaugą, prieš žmogaus peržiūrą gali pritaikyti laikiną apsauginį apribojimą, turinio karantiną arba Bendruomenės įšaldymą. Laikini apsauginiai apribojimai, turinio karantinas arba Bendruomenės įšaldymas taip pat gali būti inicijuojami dėl pasikartojančių pranešimų, kelių naudotojų pranešimų modelių, saugos signalų arba piktnaudžiavimo prevencijos indikatorių, laukiant žmogaus peržiūros.
  • Kai to reikalauja įstatymai arba kai sprendimas reikšmingai paveikia jūsų prieigą prie paslaugos, suteikiame žmogaus peržiūrą arba apeliacijos procesą.
  • Speakly negarantuoja, kad AI sukurti vertimai, taisymai, paaiškinimai, rekomendacijos, saugumo klasifikacijos ar mokymosi turinys visada bus tikslūs, išsamūs, saugūs, tinkami ar be klaidų.
  • Speakly nenaudoja privačių Bendruomenės žinučių, balso žinučių, profilio nuotraukų, pranešimų ar pagalbos komunikacijos trečiųjų šalių baziniams modeliams mokyti. Kai naudojame AI paslaugų teikėjus turiniui tvarkyti tokioms funkcijoms kaip taisymai, vertimai, saugumo moderavimas, piktnaudžiavimo prevencija ar pagalba, tai darome siekdami teikti ir apsaugoti paslaugą ir, kai įmanoma, pagal nustatymus ar susitarimus, kurie riboja teikėjo teisę naudoti šį turinį savo modelių mokymui.
  • Jei Speakly naudoja apibendrintus, anonimizuotus ar nuasmenintus duomenis savo paslaugoms tobulinti, imamės priemonių, skirtų užkirsti kelią tam, kad duomenys identifikuotų atskirus naudotojus.
  • Jei naudojatės Bendruomenės funkcijomis, galime rekomenduoti profilius arba prioritetizuoti matomumą naudodami tokią informaciją kaip kalbos, kuriomis kalbate, kalbos, kurių mokotės, bendri pomėgiai, vieta ar regionas, aktyvumo lygis, prisijungimo būsena, profilio užpildymo lygis, ankstesnės sąveikos, kvietimai, atitiktys, blokavimai, pranešimai, saugumo signalai, mokymosi pažanga, XP, mokymosi serijos, lygos aktyvumas ir prenumeratos būsena, kai tai aktualu funkcijos prieinamumui.
  • Šios rekomendacijos palaiko kalbų mokymąsi, Bendruomenės kokybę ir naudotojų saugumą. Jos nereiškia, kad Speakly tikrina naudotojo tapatybę, biografiją, ketinimus, kalbos gebėjimus, tinkamumą ar saugumą.
6. Teisiniai tvarkymo pagrindai

Naudotojų ES, EEE, Jungtinėje Karalystėje ir kituose regionuose, kuriuose galioja panašūs privatumo įstatymai, asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

Sutartis:

  • Kad suteiktume jūsų prašomą paslaugą, įskaitant paskyros kūrimą, mokymosi pažangą, prenumeratas, Bendruomenės funkcijas, žinutes, taisymus, vertimus, rekomendacijas ir klientų pagalbą.

Teisinė prievolė:

  • Kad laikytumėmės mokesčių, apskaitos, vartotojų apsaugos, platformos saugumo, teisėsaugos, reguliavimo ir kitų teisinių prievolių.

Teisėti interesai:

  • Paslaugos saugumui, sukčiavimo prevencijai, brukalo prevencijai, piktnaudžiavimo prevencijai, moderavimui, mūsų Naudojimo sąlygų vykdymui, paslaugos gerinimui, uždraustų naudotojų sugrįžimo prevencijai, naudotojų ir Speakly apsaugai, Bendruomenės vientisumo apsaugai, teisinių reikalavimų nagrinėjimui, analitikai, kuriai nereikia sutikimo, ir tiesioginės rinkodaros pranešimų esamiems naudotojams apie pačios Speakly panašius kalbų mokymosi produktus ir paslaugas siuntimui, kai tai leidžia taikomi įstatymai.
  • Kai remiamės teisėtais interesais, įvertiname ir subalansuojame savo interesus su jūsų teisėmis, laisvėmis ir lūkesčiais.

Sutikimas:

  • Pasirenkamam tvarkymui, pavyzdžiui, nebūtiniems slapukams, kai kurioms analitikos ar rinkodaros technologijoms, rinkodaros el. laiškams, kai reikalingas sutikimas, pasirenkamiems profilio laukams, kai taikoma, tam tikriems įrenginio leidimams, reklamai ar sekimui, kai to reikalauja įstatymai ar platformos taisyklės, ir kitam tvarkymui, kuriam pagal įstatymus reikalingas sutikimas.
  • Sutikimą galite bet kada atšaukti. Atšaukimas neturi įtakos tvarkymui, kuris buvo teisėtai atliktas iki atšaukimo.
7. Rinkodaros komunikacija
  • Galime siųsti jums el. laiškus apie pačios Speakly kalbų mokymosi produktus, mokymosi planus, Premium ar Lifetime pasiūlymus, mokymosi patarimus, funkcijų atnaujinimus ir panašias Speakly paslaugas, kai tai leidžia įstatymai.
  • Šio pagrindo nenaudojame trečiųjų šalių rinkodarai siųsti.
  • Reklaminių el. laiškų galite bet kada atsisakyti naudodami juose pateiktą atsisakymo nuorodą arba susisiekę hello@speakly.me.
  • Vis tiek galime siųsti būtinus paslaugos pranešimus, pavyzdžiui, saugumo įspėjimus, patvirtinimo kodus, mokėjimų patvirtinimus, prenumeratos pranešimus, politikos atnaujinimus, moderavimo pranešimus ir svarbius paskyros pranešimus.
8. Kada bendriname asmens duomenis
  • Mes neparduodame, nekeičiamės ir nenuomojame jūsų asmens duomenų.
  • Galime bendrinti asmens duomenis su paslaugų teikėjais prieglobos, saugyklos, analitikos, el. laiškų pristatymo, „push“ pranešimų, klientų pagalbos, mokėjimų, sukčiavimo prevencijos, gedimų ataskaitų, AI paslaugų, amžiaus ar tapatybės patikrų, patvirtinimo pranešimų, moderavimo įrankių, saugumo ir infrastruktūros tikslais; su AI ir moderavimo teikėjais, kai tai būtina kalbų mokymosi, saugumo, moderavimo, sukčiavimo aptikimo ar pagalbos funkcijoms; su mokėjimo paslaugų teikėjais, Apple ir Google pirkimams ir prenumeratoms; su kitais Bendruomenės naudotojais, kai pasirenkate padaryti informaciją matomą arba siunčiate jiems žinutes, balso žinutes, taisymus, vertimus, kvietimus ar mediją; su institucijomis, teismais, reguliavimo institucijomis ar teisiniais gavėjais, kai to reikalauja įstatymai arba kai tai būtina naudotojams apsaugoti, sukčiavimui užkirsti, piktnaudžiavimui tirti, pranešti apie rimtas saugumo rizikas, įgyvendinti teises ar atsakyti į teisinius reikalavimus; ir su šalimis, dalyvaujančiomis susijungime, įsigijime, finansavime, restruktūrizavime, turto pardavime ar panašiame sandoryje, taikant tinkamas apsaugos priemones.
  • Paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis tik pagal Speakly nurodymus ir taikydami tinkamas sutartines, saugumo ir konfidencialumo apsaugos priemones.
  • Dabartinės ar ankstesnės įgaliotų teikėjų kategorijos gali apimti Amazon Web Services, Firebase ar kitas Google paslaugas, Sentry, Elastic, HelpCrunch, DeployGate, mokėjimo paslaugų teikėjus, el. pašto ar tiesioginės rinkodaros paslaugų teikėjus, analitikos teikėjus, moderavimo teikėjus ir panašius infrastruktūros ar pagalbos teikėjus.
  • Kai įmanoma, sumažiname su AI ir moderavimo teikėjais bendrinamų duomenų kiekį, pseudonimizuojame identifikatorius, naudojame verslo arba enterprise lygio paslaugas ir taikome tinkamas duomenų tvarkymo sąlygas.
9. Tarptautiniai perdavimai
  • Asmens duomenys pirmiausia saugomi ir tvarkomi ES/EEE, kai tai įmanoma. Kai kurie teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Estijos, ES, EEE ar Jungtinės Karalystės ribų.
  • Kai asmens duomenys perduodami tarptautiniu mastu, naudojame tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, sprendimus dėl tinkamumo, ES standartines sutarčių sąlygas, Jungtinės Karalystės perdavimo mechanizmus, kai taikoma, duomenų tvarkymo sutartis, perdavimo poveikio vertinimus, kai tinkama, technines ir organizacines apsaugos priemones, šifravimą, pseudonimizavimą ir prieigos kontrolę, kai tinkama.
10. Saugumas
  • Naudojame technines ir organizacines priemones, skirtas asmens duomenims apsaugoti, įskaitant prieigos kontrolę, šifravimą, kai tinkama, saugią infrastruktūrą, stebėseną, registravimą ir vidines politikas.
  • Prieiga prie Bendruomenės žinučių ribojama tik įgaliotiems darbuotojams ir patvirtintiems paslaugų teikėjams, kuriems prieiga reikalinga moderavimui, saugumui, pagalbai, piktnaudžiavimo prevencijai, techniniam trikčių šalinimui, teisės aktų laikymuisi arba mūsų Naudojimo sąlygų ir Bendruomenės gairių vykdymui. Įprasti darbuotojai ir kūrėjai neprieina prie Bendruomenės žinučių turinio bendro naršymo tikslais. Kai žinučių turinys peržiūrimas, prieiga gali būti registruojama ir apribojama konkrečiu atveju ar operaciniu poreikiu.
  • Jokia internetinė paslauga nėra visiškai saugi. Jūs esate atsakingi už savo slaptažodžio konfidencialumą ir prieigos prie savo įrenginio bei paskyros apsaugą.
11. Saugojimas ir ištrynimas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina šioje Politikoje aprašytiems tikslams.

Tipiniai saugojimo laikotarpiai arba saugojimo kriterijai apima:

  • Paskyros duomenys ir mokymosi pažanga: kol jūsų paskyra egzistuoja arba kol duomenys ištrinami ar anonimizuojami;
  • Svečio pažanga: kol tampa neaktyvi, yra iš naujo nustatoma, ištrinama arba susiejama su paskyra;
  • Atsiskaitymo ir apskaitos įrašai: paprastai iki 7 metų arba ilgiau, jei to reikalauja įstatymai;
  • Pagalbos komunikacija: tiek laiko, kiek reikia pagalbos, teisinių, atitikties ar ginčų sprendimo tikslais;
  • Bendruomenės profilio duomenys: kol jūsų Bendruomenės profilis egzistuoja arba kol jis ištrinamas, apribojamas, anonimizuojamas ar saugomas dėl saugumo ar teisinių priežasčių;
  • Bendruomenės žinutės ir balso žinutės: tiek laiko, kiek reikia paslaugai teikti, pokalbių istorijai palaikyti, naudotojų saugumui užtikrinti, pranešimams nagrinėti, taisyklėms vykdyti, įstatymams laikytis ar ginčams spręsti;
  • Pranešimai ir moderavimo įrašai: tiek laiko, kiek reikia taisyklėms vykdyti, piktnaudžiavimui užkirsti, apeliacijoms nagrinėti, įstatymams laikytis, naudotojams apsaugoti ar gintis nuo teisinių reikalavimų;
  • Uždraustų paskyrų identifikatoriai, saugumo įrašai, maišos būdu apdoroti telefono numeriai, paskyrų ID, įrenginio ar saugumo signalai ir draudimo žymos: tiek laiko, kiek pagrįstai būtina Bendruomenės draudimams vykdyti, piktnaudžiavimui užkirsti, draudimų apėjimui išvengti, naudotojams apsaugoti, teisiniams reikalavimams nagrinėti ar saugumo rizikoms spręsti;
  • Slapukų duomenys: pagal slapukų nustatymus ir teikėjų saugojimo laikotarpius;
  • Atsarginių kopijų duomenys: saugomi ribotą laiką pagal atsarginių kopijų ciklus.
Kai duomenų nebereikia, juos ištriname arba anonimizuojame, nebent saugojimas yra privalomas ar leidžiamas pagal įstatymus. Galite prašyti ištrinti paskyrą per programėlę, svetainę arba susisiekę hello@speakly.me. Kai jūsų paskyra ištrinama, ištriname arba anonimizuojame asmens duomenis, nebent turime saugoti tam tikrą informaciją teisinei atitikčiai, apskaitai, mokėjimų įrašams, ginčų sprendimui, sukčiavimo prevencijai, saugumo užtikrinimui, moderavimo įrašams, uždraustų naudotojų sugrįžimo prevencijai, kitų naudotojų apsaugai ar gynybai nuo teisinių reikalavimų. Jei ištrinate savo Bendruomenės profilį, bet pasiliekate Speakly mokymosi paskyrą, galime ištrinti arba anonimizuoti Bendruomenės profilio informaciją, išlaikydami jūsų pagrindinę mokymosi paskyrą ir mokymosi pažangą. Žinutės ar turinys, kuriuos išsiuntėte kitiems naudotojams, gali likti matomi tiems naudotojams, būti ištrinti arba anonimizuoti priklausomai nuo produkto funkcionalumo ir teisinių reikalavimų. Dalis turinio gali likti atsarginėse kopijose, moderavimo įrašuose, pranešimuose ar teisiniuose įrašuose, kai tai leidžia ar reikalauja įstatymai.
12. Jūsų teisės
  • Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, galite turėti teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, ištaisyti netikslius duomenis, ištrinti savo duomenis, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, nesutikti su tiesiogine rinkodara, atšaukti sutikimą, gauti perkeliamą savo duomenų kopiją, nesutikti su tam tikru automatizuotu tvarkymu, prašyti žmogaus peržiūros, kai to reikalauja įstatymai, ir pateikti skundą duomenų apsaugos institucijai.
  • Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite hello@speakly.me
  • Taip pat galite kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją arba savo vietos priežiūros instituciją.
  • Prieš atsakydami į prašymą, galime turėti patvirtinti jūsų tapatybę. Kai kurios teisės gali būti ribojamos, kai turime saugoti duomenis dėl teisinių, saugumo, sukčiavimo prevencijos, apskaitos, taisyklių vykdymo ar ginčų sprendimo priežasčių.
13. Vaikų privatumas
  • Speakly sąmoningai nerenka asmens duomenų iš jaunesnių nei 13 metų vaikų.
  • Bendruomenės funkcijos neprieinamos jaunesniems nei 18 metų naudotojams.
  • Jei manote, kad jaunesnis nei 13 metų vaikas naudojosi Speakly arba jaunesnis nei 18 metų asmuo gavo prieigą prie Bendruomenės, susisiekite hello@speakly.me.
14. Išorinės nuorodos
Speakly gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, programėlių parduotuves, mokėjimo paslaugų teikėjus, socialines platformas ar paslaugas. Jų privatumo praktika reglamentuojama jų pačių politikomis. Speakly neatsako už trečiųjų šalių praktiką.
15. Šios Privatumo politikos pakeitimai
Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir, jei pakeitimai bus reikšmingi, informuosime naudotojus per programėlę, svetainę, el. paštu ar kitu tinkamu kanalu.
16. Kontaktai

Privatumo klausimais ar dėl prašymų: Speakly OÜ Roseni tn 7, 10111 Talinas, Estija Registro kodas: 14437781 El. paštas: hello@speakly.me Telefonas: +372 5120938