Speakly gerbia savo lankytojų ir pirkėjų privatumą, todėl garantuojame, kad šioje internetinėje svetainėje jūsų pateikta informacija naudojama ir laikoma saugiai. Lankydamiesi Speakly svetainėje jūs sutinkate su mūsų privatumo politika.
( 1 ) Informacijos rinkimas
Speakly gali rinkti, saugoti ir naudoti šią asmeninę informaciją: el. pašto adresą ir slaptažodį, jūsų vardą bei demografinę informaciją. Ši informacija paprastai pateikiama, kai jūs:
- (a) registruojatės kaip svetainės naudotojas
- (b) prisijungiate naudodami „Google“ arba „Apple“ autentifikaciją
- (c) siunčiate mums el. laišką
- (d) gaunate el. laišką iš Speakly
Ši asmeniškai identifikuojama informacija naudojama tik mūsų paslaugoms teikti, jūsų mokymosi patirčiai personalizuoti ir bendravimui su jumis.
Taip pat galime gauti asmeninę informaciją, pvz., jūsų el. pašto adresą, iš kitų naudotojų (pvz., rekomendacijų metu).
( 1.1 ) Kaip mes renkame asmeninę informaciją?
Mes renkame jūsų asmeninę informaciją teikdami savo prekes ir paslaugas. Tai apima atvejus, kai lankotės ar naudojatės mūsų platforma, registruojate paskyrą, užsisakote planą, teikiate informaciją per klientų aptarnavimą ar sąveikaujate su rinkodaros pranešimais.( 1.1.1 ) Trečiųjų šalių prisijungimas („Google“ ir „Apple“)
Jei pasirinksite registruotis arba prisijungti naudodami „Google“ ar „Apple“, iš šių tiekėjų gausime ribotą informaciją, pavyzdžiui:
- Jūsų vardą
- Jūsų el. pašto adresą
- Unikalų identifikatorių iš tiekėjo
Šie duomenys naudojami tik autentifikacijai, paskyros kūrimui ir personalizacijai. Speakly negauna ir nesaugo jūsų „Google“ ar „Apple“ slaptažodžio.
( 1.2 ) Kodėl mums reikia jūsų asmeninės informacijos?
Mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume:
- Teikti mūsų kalbų mokymosi paslaugas
- Personalizuoti jūsų patirtį
- Atlikti analizę mūsų paslaugoms tobulinti
- Siųsti rinkodaros el. laiškus (su jūsų sutikimu)
- Tvarkyti verslo ir finansinę apskaitą, kaip to reikalauja įstatymai
Taip pat galime naudoti neasmeninius, apibendrintus ar anonimizuotus duomenis algoritmų tobulinimui ir produktų kūrimui.
( 1.3 ) Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai (BDAR 6 straipsnis)
Mes tvarkome jūsų asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:
- Sutartis – mūsų paslaugoms teikti (pvz., paskyros kūrimui, prenumeratų valdymui)
- Sutikimas – rinkodaros komunikacijai, analitikai ir reklamos stebėjimui (naudojant slapukus ir panašias technologijas)
- Teisinė prievolė – mokesčių, apskaitos ir kitų teisinių reikalavimų laikymuisi
- Pagrįsti interesai – siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, užtikrinti platformos saugumą ir gerinti paslaugas
( 1.4 ) Duomenų saugojimas
- Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei tai būtina.
- Paskyros ištrynimo metu Speakly ištrina asmens duomenis, išskyrus atvejus, kai jų saugojimą reikalauja apskaita ar teisiniai ginčai.
- Mokėjimams susiję asmens duomenys gali būti saugomi iki 7 metų pagal apskaitos įstatymus.
- Reklamos įvykių duomenis, kurie bendrinami su „Meta“ ir „Google“ atribucijos tikslais, šie tiekėjai saugo iki 90 dienų, po to jie yra agreguojami arba ištrinami.
( 1.5 ) Ar jūsų asmens duomenys yra konfidencialūs ir saugūs?
Asmens duomenys saugomi serveriuose, esančiuose ES/EEE teritorijoje. Mes naudojame technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar netinkamo naudojimo.
Jūs galite prisidėti naudodami stiprius slaptažodžius ir atsijungdami nuo bendro naudojimo įrenginių.( 1.6 ) Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Gauti prieigą prie savo asmens duomenų, juos ištaisyti ar ištrinti
- Bet kuriuo metu atšaukti sutikimą dėl rinkodaros
- Prašyti duomenų perkeliamumo mašininio skaitymo formatu
- Tam tikromis sąlygomis apriboti ar nesutikti su duomenų tvarkymu
- Pateikti skundą Estijos duomenų apsaugos inspekcijai (info@aki.ee)
Savo teises galite įgyvendinti susisiekę su mumis adresu hello@speakly.me.
( 2 ) Informacijos rinkimas trečiųjų šalių pagalba
Speakly tiesiogiai neapdoroja mokėjimo duomenų. Mokėjimus tvarko Stripe, PayPal arba Maksekeskus AS. Speakly gali perduoti jūsų vardą ir el. pašto adresą šiems duomenų tvarkytojams, jei tai būtina.
Įgalioti paslaugų teikėjai:
- Amazon Web Services (AWS)
- Firebase (Google)
- Sentry
- Elastic
- HelpCrunch (klientų aptarnavimas)
- DeployGate (programėlių platinimas)
- Tiesioginės rinkodaros paslaugų teikėjai
Šie duomenų tvarkytojai veikia pagal Speakly nurodymus ir negali naudoti jūsų duomenų kitiems tikslams.
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., Google, Meta) gali tvarkyti duomenis už ES ribų. Tokiais atvejais mes remiamės Standartinėmis sutarčių sąlygomis (SCC), kad užtikrintume jūsų teisių apsaugą.
( 3 ) Informacijos atskleidimas
Speakly neparduoda, nekeičia ir nenuomoja jūsų asmeninės informacijos. Mes ją dalijamės tik šiais atvejais:
- Kai to reikalauja įstatymai arba teismo sprendimas
- Kai būtina siekiant apsaugoti mūsų teises ar užkirsti kelią sukčiavimui
- Su įgaliotais duomenų tvarkytojais (kaip nurodyta aukščiau)
( 4 ) Slapukai ir panašios technologijos
Mes naudojame slapukus ir susijusias technologijas, kad užtikrintume mūsų platformos veikimą ir personalizaciją. Kategorijos apima:
- Būtini – reikalingi prisijungimui, prenumeratoms ir saugiai prieigai
- Analitiniai / našumo – naudojimui suprasti ir paslaugoms tobulinti (pvz., „Google Analytics“, „Firebase“)
- Reklamos / rinkodaros – skelbimų veiksmingumui matuoti (pvz., „Meta Pixel“, „Google Ads“)
- Funkcionalumo – klientų aptarnavimo funkcijoms palaikyti (pvz., „HelpCrunch“)
Savo nuostatas galite valdyti per naršyklę ir naudodami mūsų „CookieYes“ sutikimo įrankį, kuris įrašo ir gerbia jūsų pasirinkimus pagal BDAR.
( 4.1 ) Reklama ir stebėjimas
Mes naudojame Meta (Facebook) Pixel ir Conversions API, taip pat Google Ads konversijų stebėjimą ir Firebase Ads, siekdami matuoti reklamos kampanijų efektyvumą.
Kai sutinkate su rinkodaros slapukais, galime dalintis pseidonimizuotais identifikatoriais su Meta ir Google, įskaitant:
- Užšifruotą el. pašto adresą
- Naršyklės / įrenginio informaciją (IP adresas, naudotojo agentas)
- Slapukų identifikatorius (fbp, fbc, Google paspaudimų ID)
- Įvykių informaciją (registracija ar pirkimas)
Šie duomenys naudojami tik atribucijai ir našumo vertinimui. Meta ir Google juos saugo iki 90 dienų, po to duomenys yra apibendrinami arba ištrinami.
Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą per CookieYes arba pakeisti reklamos nustatymus:
- Google Ads nustatymai
- Meta reklamos nustatymai
( 5 ) Nuorodos į kitas svetaines
Trečiųjų šalių svetainės, į kurias nukreipiama iš mūsų platformos, turi savo privatumo politikas. Speakly neatsako už jų praktiką.( 6 ) Šios politikos pakeitimai
Mes laikas nuo laiko galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie svarbius pakeitimus informuosime el. paštu arba pranešimu mūsų svetainėje.( 7 ) Naudojimosi sąlygos
Platformos naudojimą reglamentuoja mūsų Naudojimosi sąlygos.( 8 ) Duomenų valdytojas ir kontaktai
Duomenų valdytojas:
Speakly OÜ
Roseni tn 7, Talinas 10111, Estija
Įm. kodas: 14437781
Tel.: +372 5120938
El. paštas: hello@speakly.me